Kontaktlinsen Preisvergleich

Shopbeschreibung

321Linsen bietet seinen Kunden ein großes Sortiment an Kontaktlinsen zu günstigen Preisen. Auch im Bereich „Farbige Kontaktlinsen“ ist der Shop sehr stark aufgestellt. Mit insgesamt 15 Online-Shops europaweit bringt der Anbieter das nötige Know-How für eine hohe Kundenzufriedenheit mit und erreicht dadurch besonders günstige Einkaufspreise, die wiederum an den Endkunden weitergegeben werden. 321linsen wirbt mit einer schnellen Zustellung der bestellten Kontaktlinsen und Treuevorteilen für Kunden. Auch ein freundlicher und professioneller Kundenservice per Telefon (08452 44 10 394) steht zur Verfügung. Unsere Erfahrungen mit 321linsen.de bei einer Test-Bestellung finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

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Sortiment

Tageslinsen, Wochenlinsen, Monatslinsen, Jahreslinsen, Harte KL, Farbige KL

Versandkosten

  • versandkostenfrei ab 100 €, sonst 3,90 € 
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  • kein Versand in die Schweiz 
  • je Land und Gewicht verschieden 
  • kein Express-Versand möglich 

Besonderheiten/Vorteile

  • 365 Tage Umtauschgarantie
  • Mengenrabatte auf gleiche Produkte
  • Bonussystem mit attraktiven Geschenken

Zahlungsarten

  •  Kreditkarte
  •  PayPal
  •  Kauf auf Rechnung
  •  Nachnahme
  •  Bankeinzug
  •  Sofortüberweisung
  •  Vorkasse
  •  clickandbuy

Gutscheine & Aktionen

 

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keine Versandkosten

Mindestbestellwert 100 € | Gültig bis: auf Widerruf
ab einem Bestellwert von 100 Euro ist der Versand bei 321Linsen kostenfrei (sonst 4,49 €)
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10% Neukunden-Rabatt

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Erfahrung & Bewertung

17 Kommentare zu "321Linsen"

  1. 27. März 2018 um 12:48 Uhr von Mendel Katharina:

    Leider habe ich nicht dir vollständige Lieferung erhalten. Und eine Flasche Lieferung. Nach mehreren Telefonaten und E-Mails wurde behauptet die Linsen wurden verschickt und ich habe folgende Nachricht erhalten „Trotzdem haben wir es mit unserem Lager überprüft und wie Ihnen bereits Frau *** geschrieben hat, es wir haben keine Packung der Biomedics übrig.“ Nur weil die keine Verpackung übrig haben heißt das noch lange nicht das ich diese erhalten habe. Darauf hin meine ich das ich leider eine schlechte Bewertung geben muss. Die Antwort von 321Linsen: „drohen Sie uns bitte nicht! Solche Reklamation würde nirgendwo anerkannt. Gerne werden wir Ihrer Bewertung ein Komentar hinzufügen.“ Darauf hin habe ich die dame auf die AGBs aufmerksam gemacht. Die Antwort wieder: „sicherlich, dass betrifft eine Reklamation der Linsen. Es ist keine Packung der genannten Linsen übrig geblieben, es wurden alle bestellten Produkte gesendet.“

    Das die Seite ja schon keine Ahnung von ihren eigenen Linsen hat, weder noch von den AGBs finde ich es schade das mir der Betrag nicht gestattet wurde.

  2. 25. Februar 2018 um 12:35 Uhr von Fam. H.:

    Wir waren seit dem Juli 2015 Kunde. Richtig, wir waren! Haben zuletzt Ware für 39,88 Euro bestellt und durch einen Umzug vergessen zu zahlen. Ohne Frage unser Fehler. ABER: Ohne jegliche Vorwarnung per Mail oder postalisch erhielten wir Post vom Inkassounternehmen (!!) von 321linsen. Die Folge: 52,01 Euro zusätzlich zum Kaufpreis, in Summe folglich 91,89 Euro mussten bezahlt werden. Der Kundendienst, Frau Lechner, ist gleichzeitig Geschäftsführerin! Findet man erst über Facebook heraus. Absolut null Kulanz, keinerlei Entgegenkommen, Verdrehung der Fakten und brutale Schufa Androhungen und unverschämte Mails als Antwort auf meine höfliche Nachfrage einer möglichen Regulierung. Zusätzlich freche Unterstellungen man habe absichtlich nicht bezahlt! Im Gegenzug dazu haben wir uns nie (!) beschwert wenn mal die angegebene und auf Nachfrage zugesagte Lieferzeit um mehrere Tage deutlich (!) überschritten wurde, was regelmäßig in den Jahren vorkam und zu Recht auch mehrfach bei den Bewertungen bemängelt wurde. Wir hätten den Fall auch unseren Anwälten übergeben können, das Recht hatten wir eindeutig durch Vorgespräche mit selbigen, ärgern uns aber lieber nur einmal mit dieser Art der Geschäftsführung herum. So geht man also mit langjährigen Kunden um! An Unverschämtheit ist dieser Laden mit Sitz in der Tschechischen Republik nicht zu überbieten!
    Fazit: Für uns kommt dieser „Laden“ nie wieder in Frage! Wir haben bereits was besseres gefunden: Billiger, pünktliche Lieferungen, sehr netter und kundenfreundlicher Kontakt.

  3. 20. Juli 2017 um 23:13 Uhr von kara:

    Vorsicht!!!!
    Rate jedem ab bei 321.linsen.de was zu kaufen
    würde extrem betrogen , hatte mir dort freshlook farb Linsen bestellt und ich bekomme tatsächlich Probe Linsen von denen zugeschickt, hab die reklamiert und habe bis heute noch keinen Cent oder ersatzware erhalten, selbst nach vielen kontaktieren selbst mit der Leitern, war kein Problem zu lösen ich sollte nochmals 3.90 für den Versand bezahlen damit Sie mir wieder die Linsen zu schicken wo ich zurück geschickt hatte , wirklich sehr sehr unfreundlich und unverschämt , rate echt jedem ab , dann geh ich doch lieber zum optiker und die Linsen kann die Firma 321linsen.de sich in den Ars.. schieben .

  4. 1. April 2016 um 15:26 Uhr von Eugen:

    Sehr schlechter Kundenservice. Minderwertige Qualität der Ware (wie auch bei Kommentare anderen Kunden geschrieben). Beim Versuch einen Kommentar über die nachgelassene allgemeine Produktqualität (bei mir über Proclear-Monatslinsen, unabhängig vom Webshop) auf der Seite von 321Linsen.de zu veröffentlichen wird es mit dem Grund, dass es mit dem 321Linsen.de nicht zu tun hat sofort gelöscht. Angeblich schaden solche Kommentare dem Verkaufsgewinn. Lieber woanders mehr zahlen und Freude mit der Qualität der Ware und der Kundenservice haben.

  5. 24. Januar 2016 um 22:48 Uhr von Markus:

    Geworben wurde mit Markenware zum – relativ – günstigen Preis und einem eindeutigen, kurzfristigen Versanddatum, das die günstigeren Mitbewerber nicht versprechen konnten. Geliefert wurde rund 1 Woche verspätet, der Kundenservice war scheinbar bemüht aber nutzlos. Gerade informierte mich meine Kreditkartenfirma über eine Sperrung meiner Karte, ausgelöst durch Unregelmäßigkeiten nach einem Onlinekauf. Namen wurden nicht genannt, ich kann also einen Zusammenhang nicht beweisen, habe aber im vergangenen Monat nur diesen Onlinekauf getätigt.

  6. 11. August 2015 um 22:50 Uhr von petra:

    Lieferung kam sehr schnell, allerdings Linsen in sehr schlechter Qualität. Von sechs Paaren sind nur drei zu gebrauchen. Das ist bei Multifokallinsen nicht gerade billig. Der Kundenservice ist eine Kathastrophe, man weigert sich die Linsen zurück zu nehmen. Mehrere mails und Anruf blieben ohne Ergebnis. Da ist der Preis auch nicht mehr günstig. Absolut nicht zu empfehlen.

  7. 30. April 2015 um 20:58 Uhr von Lola:

    Ich bin sehr enttäuscht – habe mangelhafte Ware erhalten und der Kundendienst wollte von einer Retoure nichts wissen. Nie wieder, absolut nicht zu empfehlen.

  8. 5. März 2015 um 09:57 Uhr von Heike68:

    Bei 321Linsen bestelle ich jetzt schon seit einiger Zeit immer meine Biofinity Kontaktlinsen. Hier sind sie immer am günstigsten. Lieferung hat bisher auch immer problemlos geklappt!

  9. 16. Januar 2015 um 12:00 Uhr von Theresa:

    Danke für den Neukunden Gutschein! Brauch wieder einen neuen Vorrat an Kontaktlinsen und da bietet sich der Gutschein wirklich an! Danke ich werde dann wieder berichten, sobald meine Bestellung da ist.

  10. 8. Oktober 2014 um 11:42 Uhr von Anni:

    321linsen legt großen Wert auf freundlichen und zuverlässigen Kundenservice.Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist enorm GUT! Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Kontaktlinsen.Einziger Nachteil: Meine Kontaktlinsen Bestellung hatte eine sehr lange Lieferzeit (4 Wochen). Ich wurde über den Status meiner Bestellung immer informiert.
    Fazit: Warten lohnt sich! Längere Lieferzeit einfach mit einplanen

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Weitere Shopinformationen

InternetOptiker.de hat 321linsen.de getestet und berichtet hier von den Erfahrungen.

Der Werbespruch des Kontaktlinsen-Onlineshops lautet "Von Linsen sind wir besessen" und dieser Slogan ist auch Programm. So findet man alles, was sich ein Kontaktlinsenträger nur wünschen könnte: Neben zahlreichen Kontaktlinsen aller bekannten Marken gibt es natürlich auch Pflegemittel und Zubehör. Auch eine kleine Sektion mit Kosmetik-Artikel ist Teil des umfangreichen Sortiments. 

In unserem 321linsen-Test waren wir auf der Suche nach Silikon-Hydrogel-Kontaktlinsen. Sobald man den Mouse-Zeiger auf das Wort "Kontaktlinsen" in der Navigation des Shops bewegt, öffnet sich ein übersichtliches Menü, das nicht nur verschiedene Top-Marken und die meistverkauften Linsen-Marken zeigt, sondern eben auch die verschiedenen Kontaktlinsen-Typen. So wurde uns nach nur einem Klick auf "Silikon-Hydrogel-Linsen" eine große Auswahl an geeigneten Linsen gezeigt, die auch noch mal nach Hersteller und Marke gefiltert werden konnte.

Klickt man auf das gewünschte Produkt, so gelangt man zu einer übersichtlichen Produktseite, auf der man ganz einfach seine persönliche Werte wie Dioptrien und Basiskurve eingeben kann. Auch die Lieferzeit wird sofort berechnet. In unserem Fall zeigte 321linsen hier sogar bereits an, dass das Produkt noch heute versendet wird (s. Bild):

321linsen Erfahrung

Klickt man nun auf "In den Warenkorb", so gelangt man nun zur Warenkorb-Seite von 321linsen. Natürlich kann man nun auch noch weiter-shoppen und weitere Produkte in den Warenkorb legen. In unserem Test blieben wir bei einem Produkt und wollten nun den Gutschein-Code einlösen. Hierzu findet man ein Feld, das bei 321linsen "Rabattgutschein" lautet. Auf InternetOptiker.de finden Sie übrigens aktuelle Gutschein-Codes für 321linsen (>> 321linsen Rabattgutschein anzeigen). Nachdem man diesen Voucher-Code in das Feld eingetragen hat, wird sofort der entsprechende Betrag abgezogen.

Rabattgutschein bei 321linsen.de eingeben

Ein weiteres Highlight ist das Bonussystem von 321linsen: Für jeden Kauf bei 321linsen gibt es sog. Bonuspunkte. Pro Euro den man beim Onlineshop ausgibt, bekommt man 2,5 Bonuspunkte. Bei jeder Bestellung werden diese Punkte auch immer sofort angezeigt (s. obiges Bild). In unserem Test erhielten wir 52 Bonuspunkte. Das Gute an dem System ist, dass diese Punkte auch sofort eingelöst werden können. Man muss also nicht bis zur nächsten Bestellung warten. Zum Einlösen der Bonuspunkte klickt man einfach auf "Bonusware bestellen" (s. obiges Bild) und gelangt zu einer Auswahlseite verschiedener Bonus-Produkte. Natürlich kann man die Punkte auch ansammeln. Denn je mehr Punkte man hat, desto besser auch die Geschenke! Tipp: Für die Anmeldung zum 321linsen Newsletter gibt es 50 Bonuspunkte on top!

Zahlung und Lieferung:

Hat man all seine gewünschten Produkte im Warenkorb, so kann man "weiter zur Kasse" gehen. Nun hat man die Entscheidungsfreiheit, mit welcher Zahlungsart man bezahlen will. Dazu steht bei 321linsen.de neben Kreditkarte, PayPal und Vorauskasse auch "Zahlung per Rechnung" zur Verfügung. Diese Option steht jedoch nur Stammkunden ab der zweiten Bestellung offen. Auch die Transportart kann bei 321linsen gewählt werden. Zur Auswahl steht hier DHL (Versandkosten 4,49 Euro) oder UPS (Versandkosten 4,99 Euro). Die Versandkosten entfallen übrigens bei beiden Transportarten ab einem Bestellwert von 100 Euro.

Im nächsten und letzten Schritt werden noch die persönlichen Daten (Lieferadresse, Zahlungsinformationen) abgefragt und schon sind die Kontaktlinsen von 321linsen auf dem Weg. Der Versand erfolgte in unserem Test sehr schnell und konnte noch dazu per Online-Sendenverfolgung bequem mitverfolgt werden.

Fazit: Unsere Testbestellung beim Kontaktlinsenshop 321linsen.de ist überaus positiv verlaufen. Nicht nur das Sortiment, sondern auch die Usability war hervorragend. Uns standen zu jedem Zeitpunkt des Kaufprozesses genug Informationen zur Verfügung. Auch die Preise waren fair. Als Zahlungsoption hätten wir uns noch Bankeinzug gewünscht. Dieses kleine Defizit wurde aber durch den schnellen Versand wieder wett gemacht. Und hat man doch einmal die falschen Kontaktlinsen gekauft, so bietet der Onlineshop ein überaus faires Umtauschrecht von  365 Tagen nach Kauf an! Alles in allem waren unsere Erfahrungen mit 321linsen sehr gut und wir können diesen Shop guten Gewissens weiterempfehlen. Über weitere 321linsen-Erfahrungen freuen wir uns als Kommentar.

>> Jetzt bei 321linsen günstige Kontaktlinsen kaufen